FAQ Osmoseur

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20 janvier 2015 :  Nous expédions aujourd'hui et demain les dernières commandes en cours.

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FAQ osmoseur

Questions fréquemment posées:


Avec un prix aussi bas, est-ce que vos osmoseurs sont de bonne qualité?
Le bas prix de nos osmoseurs est le résultat de notre modèle économique, il n'y a pas d'intermédiaire entre vous et le fabricant, vous achetez en direct. Nous ne faisons aucun compromis sur la qualité de nos produits, c'est d'ailleurs pour cette raison que nous n'avons pas peur de vous proposer des extensions de garantie jusqu'à trois ans.

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A quoi sert une pompe booster?
La pompe booster augmente la pression de l'eau dans le porte membrane, la membrane d'osmose inverse travaille ainsi dans des conditions idéales ce qui permet non seulement d'optimiser la qualité de l'eau produite, mais également de réduire le rejet d'eau rendant ainsi l'utilisation d'un osmoseur encore plus économique.


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Osmoseur avec ou sans pompe booster, lequel choisir?
Pour une petite utilisation (ex: maison de campagne), ou quand ça n'est pas pratique de raccorder l'osmoseur au réseau électrique, un osmoseur sans pompe fait l'affaire à condition que la pression du réseau d'eau soit au moins aux alentours de 3 bar. En dessous le rejet est trop important et la qualité de l'eau baisse. Pour une utilisation domestique classique, c'est en général l'osmoseur avec pompe booster qui est le meilleur choix, sauf si la pression du réseau d'eau est vraiment forte, c.a.d. 4,5 bar ou plus.  Si vous changez souvent les joints ou cartouches céramiques de vos robinets, c'est un indicateur que la pression de votre arrivée d'eau est forte.


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A quoi sert le rinçage de la membrane?
La membrane d'osmose inverse travaille avec un rinçage continu en production, c'est ce que l'on appelle le rejet. Il évacue tous les polluants qui n'ont pu traverser la membrane. Ce rinçage est limité par un restricteur de débit adapté à la membrane pour limiter la consommation d'eau. Malgré ce rinçage continuel, on peut fortement augmenter la durée de vie de la membrane en la rinçant plus fortement périodiquement pour évacuer d'éventuels dépôts qui se seraient formés pendant la production.  Ce rinçage fort se fait en contournant le restricteur de débit, soit de façon manuelle typiquement une fois par semaine pendant 10-15 minutes, soit de manière automatique (18 secondes à chaque mise en route de la pompe booster) selon les modèles,. Tous nos osmoseurs domestiques sont équipés d'un dispositif de rinçage pour vous permettre de profiter de votre membrane le plus longtemps possible.


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L'installation d'un osmoseur est-elle aisée?
L'installation est relativement facile, même sans connaissances en plomberie. Nos osmoseurs sont livrés de série avec des connecteurs rapides qui facilitent la tache. Le raccordement à l'eau se fait en vissant un embout sur le flexible de votre mitigeur, un étrier se fixe sur le tuyau d'évacuation de votre évier qui nécessite un petit perçage. Le robinet se fixe sur votre évier ou plan de travail. Nous vous livrons une documentation complète avec chaque osmoseur pour vous assister pas à pas et dans le détail, et sommes à votre disposition pour toute aide par téléphone ou email.


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De combien de place vais-je avoir besoin?
L'installation d'un osmoseur domestique passe dans un meuble de cuisine classique de largeur  60cm, et il restera un peu de place pour autre chose.  Si vous n'avez pas assez de place sous l'évier mais suffisamment de place pas trop loin, vous pouvez facilement déporter  de quelques mètres et séparer le réservoir de l'osmoseur au besoin. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller, n'hésitez pas à nous consulter.

Est-ce que je peux raccorder mon réfrigérateur américain à mon osmoseur?
Oui absolument, d'ailleurs nous vous proposons un kit de dérivation pour raccorder votre frigo US. Avec un osmoseur, un filtre charbon pour le frigo américain n'est plus nécessaire et vos glaçons seront d'une parfaite qualité.


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Quelle différence entre un osmoseur domestique et un osmoseur pour aquarium?
D'un point de vue technologique, ces deux familles de produits sont identiques.  Vous pouvez très bien utiliser l'un de nos osmoseurs pour aquarium pour un usage domestique et vice-versa. Les deux familles de produits se distinguent seulement par leurs équipements mais le procédé d'osmose inverse reste le même.


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Quelle durée de vie pour mon osmoseur?
Difficile à dire, nous effectuons parfois des entretiens sur des osmoseurs qui ont plus de 10 ans. La vraie question serait plutôt s'il faut déménager l'osmoseur quand on vend son appartement ou sa maison, ou si on en prend un neuf pour la nouvelle habitation. Les composants qui rentrent dans la conception d'un osmoseur sont extrêmement fiables, un entretien adéquat permet de les utiliser très longtemps sans soucis. Les membranes sont utilisables 3, 4, 5 ans et parfois plus avec un rinçage adéquat, les pompes booster à diaphragme sont extrêmement robustes, il n'y a parfois qu'un capteur de pression qui rend l'âme, et là encore, c'est très très peu fréquent. Prévoyez tout de même un changement préventif du réservoir pressurisé tous les 5 ans environ, il est courant qu'un film bactérien se forme à l'intérieur au fil des années. On s'en rend compte lorsque la cartouche de post filtration T33 (cartouche de polissage) cesse de fonctionner avant l'écoulement de sa période de vie théorique de 12 mois et que l'eau osmosée prend un goût différent. Au passage, ce film bactérien est sans risque pour notre santé.


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